Términos y condiciones

Esta traducción se ofrece por conveniencia; prevalece la versión en inglés.

Lea con atención nuestros términos y políticas. Al reservar una cita con ROW 89, usted acepta estos términos.

Citas y reservas

Se requiere una tarjeta de crédito válida para asegurar todas las citas. La tarjeta no se cobra al momento de reservar, pero queda registrada de acuerdo con nuestra política de cancelación.

Política de cancelación

Entendemos que los horarios pueden cambiar. Le pedimos amablemente un aviso de al menos 24 horas para cualquier cancelación o cambio de cita.

• Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso tendrán un cargo del 20% del valor del servicio programado.
• Si no se presenta o no cancela una cita, se cobrará el 50% del valor del servicio programado.

Llegada

Le recomendamos llegar 10-15 minutos antes de la hora de su cita. Así puede registrarse sin prisas, tomarse un momento para relajarse y recibir el tiempo completo de su tratamiento.

Llegadas tarde

Si llega tarde, su servicio podría acortarse para no retrasar la siguiente cita programada. Se aplicará el precio completo del servicio programado.

Etiqueta en el spa

Para mantener un ambiente sereno y relajante para todos nuestros clientes, le pedimos amablemente que silencie sus dispositivos móviles al entrar al spa.